সাধারণ বিধান
el777 একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টসবেটিং, ই-স্পোর্টস এবং অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী el777-এর ওয়েবসাইট এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
এই শর্তাবলীতে "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে el777-কে বোঝায়, এবং "আপনি", "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে যে কোনো ব্যক্তি যিনি এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছেন বা ব্যবহার করছেন তাকে বোঝায়।
el777 সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো পরিবর্তন হলে তা ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হবে এবং প্রকাশের পর থেকে কার্যকর হবে। নতুন শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।
যোগ্যতা ও নিবন্ধন
২.১ বয়সসীমা
el777-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যে কোনো সেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা বা গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। যদি কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা বয়স প্রদান করেন, তবে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং যাবতীয় জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
২.২ নিবন্ধনের শর্ত
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও আপডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
নিবন্ধনের জন্য নিচের তথ্য প্রয়োজন:
- পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
- সক্রিয় মোবাইল নম্বর
- বৈধ ইমেইল ঠিকানা
- জন্মতারিখ
- পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য
২.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)
el777 প্রয়োজনে যে কোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করতে পারে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা স্থগিত রাখার অধিকার আমাদের রয়েছে।
অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা
৩.১ লগইন নিরাপত্তা
আপনার el777 অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কোনো ব্যক্তিকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টের কোনো অননুমোদিত ব্যবহার বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
৩.২ অ্যাকাউন্ট তথ্য হালনাগাদ
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে (মোবাইল নম্বর, ইমেইল বা পেমেন্ট পদ্ধতি) অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলে বা সাপোর্টের মাধ্যমে আপডেট করুন। পুরনো তথ্যের কারণে কোনো সমস্যা হলে el777 দায়ী থাকবে না।
জমা ও উত্তোলন
৪.১ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি
el777-এ জমা ও উত্তোলনের জন্য নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থিত:
- bKash — বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং
- Nagad — ডাক বিভাগের ডিজিটাল আর্থিক সেবা
- Rocket — ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ব্যাংকিং
- Upay — ইউসিবি ব্যাংকের ডিজিটাল পেমেন্ট সেবা
- ব্যাংক ট্রান্সফার — ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান ব্যাংকগুলো
৪.২ সর্বনিম্ন পরিমাণ
প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ হলো ৳৩০০ এবং সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ হলো ৳৫০০।
৪.৩ উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়
অনুমোদিত উত্তোলন সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। তবে পরিচয় যাচাই বা অন্যান্য নিরাপত্তা পরীক্ষার প্রয়োজন হলে এই সময় বাড়তে পারে।
৪.৪ জমা ও উত্তোলনের শর্ত
- জমা ও উত্তোলন একই মালিকের অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নিষিদ্ধ।
- অ্যাকাউন্টে জমা দেওয়া অর্থের মুদ্রা বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳)।
- সন্দেহজনক লেনদেন হলে el777 যাচাই না হওয়া পর্যন্ত সেই লেনদেন স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।
- অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স ঋণাত্মক হতে পারবে না।
বোনাস ও প্রমোশন
৫.১ স্বাগত বোনাস
el777-এ প্রথম জমার উপর ১৫০% বোনাস প্রদান করা হয়, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,৫০০ বোনাস পাওয়া যায় এবং মোট ব্যালেন্স হয় ৳২,৫০০; ৳২২,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ বোনাস পাওয়া যায় এবং মোট ব্যালেন্স হয় ৳৩৭,০০০।
৫.২ ওয়েজারিং শর্ত
বোনাস অর্থ উত্তোলনযোগ্য করতে হলে বোনাস পরিমাণের উপর ২০ গুণ (20x) বেটিং সম্পন্ন করতে হবে। এই ওয়েজারিং শর্ত কেবলমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর প্রযোজ্য — জমার পরিমাণের উপর নয়। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,৫০০ বোনাসের জন্য ৳১,৫০০ × ২০ = ৳৩০,০০০ বেটিং প্রয়োজন।
৫.৩ বোনাস ব্যবহারের নিয়ম
- একটি অ্যাকাউন্ট থেকে মাত্র একবার স্বাগত বোনাস নেওয়া যাবে।
- বোনাস দাবি করার আগে নির্দিষ্ট শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
- বোনাস বেটিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হবে।
- el777 যে কোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- বোনাস কেবল বৈধ গেমিং কার্যক্রমের জন্য ব্যবহারযোগ্য — একাধিক অ্যাকাউন্ট বা ক্ষতিমুক্ত বেটিং কৌশলে ব্যবহার নিষিদ্ধ।
গেমিং বিধিমালা
৬.১ সাধারণ গেমিং নিয়ম
el777-এ সকল গেম তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত। গেমের ফলাফল র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য।
৬.২ বেটিং সীমা
প্রতিটি গেমের নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেট সীমা রয়েছে, যা গেমের ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়। el777 যে কোনো সময় এই সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
৬.৩ কারিগরি সমস্যা
সার্ভার বা সফটওয়্যারের ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাধাগ্রস্ত হলে, এমন পরিস্থিতিতে el777 সিস্টেমে রেকর্ড করা সর্বশেষ বৈধ ফলাফল প্রযোজ্য হবে। ত্রুটিপূর্ণ জয় বাতিল বলে গণ্য হবে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের কোনো কার্যক্রম el777-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা
- বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস জালিয়াতির চেষ্টা
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম
- গেমিং সফটওয়্যার হ্যাক বা হস্তক্ষেপ করার চেষ্টা
- অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা
- অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে কলুষিত বা ক্ষতিকর আচরণ
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা এড়ানোর চেষ্টা
- মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান
উপরের যে কোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম সনাক্ত হলে el777 অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার এবং সমস্ত ব্যালেন্স ও জয় বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।
দায়িত্বশীল খেলা
el777 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত — অর্থ উপার্জনের হাতিয়ার হিসেবে নয়।
যদি আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখান, অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন। আমরা নিচের সরঞ্জামগুলো প্রদান করি:
- জমার সীমা নির্ধারণ
- সেশন সময়সীমা
- স্ব-বর্জন বিকল্প
- অস্থায়ী অ্যাকাউন্ট বিরতি
আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে এবং [email protected] ইমেইলে উপলব্ধ। সমস্ত সহায়তা বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়।
বৌদ্ধিক সম্পত্তি
el777 ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার কোড এবং অন্যান্য উপাদান — el777 বা এর লাইসেন্সদাতাদের বৌদ্ধিক সম্পত্তি।
ব্যবহারকারীরা শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন। el777-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া সাইটের কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
el777 নিচের ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা বহন করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে
- তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার প্রদানকারীর কারণে কোনো সমস্যা হলে
- ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে
- প্রযোগ্য আইন মেনে করা অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধের কারণে ক্ষতি হলে
- অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মে el777-এর নাম ব্যবহারের কারণে ক্ষতি হলে
সকল পরিস্থিতিতে el777-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
১১.১ el777 কর্তৃক বন্ধ
নিচের যে কোনো কারণে el777 ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর যে কোনো বিধান লঙ্ঘন
- জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম
- মিথ্যা তথ্য প্রদান
- অ্যাকাউন্টে দীর্ঘদিন কোনো কার্যক্রম না থাকলে
- আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণ
১১.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ
আপনি যে কোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। বোনাস-সংক্রান্ত ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে না।
শর্তাবলী পরিবর্তন
el777 যে কোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি পরিবর্তনে সম্মত হয়েছেন।
যদি এই শর্তাবলীর কোনো বিষয়ে আপনার প্রশ্ন থাকে, তবে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় ২৪/৭ সহায়তা প্রদান করি।